Conditions d'utilisation
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 3 août 2026
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Téléphone : +33 2 59 50 97 38 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00)
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2. Accès au site
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3. Propriété intellectuelle
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8. Droit applicable et Juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises à l'application du droit français. En cas de contestation ou de litige quant à l'interprétation ou à l'exécution de ces règles d'utilisation, les parties s'engagent à rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises compétentes.
9. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et L.612-1 du Code de la consommation, si un litige relatif à l'utilisation ou aux services du site ne peut être résolu à l'amiable avec notre Service Client, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à notre dispositif de médiation de la consommation.
Médiateur désigné :
CNPM – Médiation de la Consommation
Site web : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu
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10. Contact
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